Obchodní podmínky

1. Úvod

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi i-com-unity, IČ: 22845925, se sídlem Kollárova 1239/19, Jižní Předměstí, Plzeň, (dále jen „prodejce“) a zákazníkem při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu https://eshop.i-com-unity.cz/

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka zboží se provádí prostřednictvím webového formuláře eshopu.
Smlouva mezi zákazníkem a prodejcem vzniká potvrzením objednávky ze strany prodejce, zaslaným e-mailem.
Prodejce si vyhrazuje právo objednávku odmítnout (např. vyprodání zboží).

3. Ceny a platby

Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech poplatků.
Zákazník může zvolit způsob platby:
- převodem na účet,
- voucherem
Cena dopravy je uvedena při dokončení objednávky.

4. Dodání zboží

Zboží je dodáváno na adresu uvedenou zákazníkem.
Dodací lhůta je standardně 7-14 dní od potvrzení objednávky.
Riziko škody na zboží přechází na zákazníka při převzetí.

5. Odstoupení od smlouvy (14 dní)

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
Zboží musí být vráceno nepoškozené a v původním balení.
Náklady na vrácení zboží nese zákazník, pokud se prodejce nedohodne jinak.
Vrácení peněz probíhá stejným způsobem, jakým byla platba provedena.

6. Reklamace a záruka

Prodejce odpovídá za vady zboží dle platných zákonů (záruka minimálně 24 měsíců).
Reklamaci lze uplatnit e-mailem na [email e-shopu] nebo telefonicky [telefonní číslo].
Oprava, výměna nebo vrácení peněz probíhá podle platného zákona.

7. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb.
Údaje jsou využívány pouze k realizaci objednávky a komunikaci se zákazníkem.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1.10.2025.
Prodejce si vyhrazuje právo podmínky kdykoliv měnit; platné verze jsou vždy na webu eshopu.
Obchod je určen primárně pro české akademie sdružené pod i-com-unity z.s.