Obchodní podmínky
1. Úvod
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi i-com-unity, IČ: 22845925, se sídlem Kollárova 1239/19, Jižní Předměstí, Plzeň, (dále jen „prodejce“) a zákazníkem při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu https://eshop.i-com-unity.cz/
2. Objednávka a uzavření smlouvy
-
Objednávka zboží se provádí prostřednictvím webového formuláře eshopu.
-
Smlouva mezi zákazníkem a prodejcem vzniká potvrzením objednávky ze strany prodejce, zaslaným e-mailem.
-
Prodejce si vyhrazuje právo objednávku odmítnout (např. vyprodání zboží).
3. Ceny a platby
-
Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech poplatků.
-
Zákazník může zvolit způsob platby:
-
převodem na účet,
-
voucherem
-
-
Cena dopravy je uvedena při dokončení objednávky.
4. Dodání zboží
-
Zboží je dodáváno na adresu uvedenou zákazníkem.
-
Dodací lhůta je standardně 7-14 dní od potvrzení objednávky.
-
Riziko škody na zboží přechází na zákazníka při převzetí.
5. Odstoupení od smlouvy (14 dní)
-
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
-
Zboží musí být vráceno nepoškozené a v původním balení.
-
Náklady na vrácení zboží nese zákazník, pokud se prodejce nedohodne jinak.
-
Vrácení peněz probíhá stejným způsobem, jakým byla platba provedena.
6. Reklamace a záruka
-
Prodejce odpovídá za vady zboží dle platných zákonů (záruka minimálně 24 měsíců).
-
Reklamaci lze uplatnit e-mailem na [email e-shopu] nebo telefonicky [telefonní číslo].
-
Oprava, výměna nebo vrácení peněz probíhá podle platného zákona.
7. Ochrana osobních údajů
-
Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb.
-
Údaje jsou využívány pouze k realizaci objednávky a komunikaci se zákazníkem.
8. Závěrečná ustanovení
-
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1.10.2025.
-
Prodejce si vyhrazuje právo podmínky kdykoliv měnit; platné verze jsou vždy na webu eshopu.
-
Obchod je určen primárně pro české akademie sdružené pod i-com-unity z.s.
